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淮北市市场监督管理局“6·18”消费警示

原创 0561.cn2020/06/16 13:26:11 发布 IP属地:未知 来源:淮北在线 作者:淮北在线 16195 阅读 0 评论 0 点赞

6·18”电商促销活动将至,各大电商商家的各种打折促销活动层出不穷,淮北市市场监督管理局提醒消费者选购网络商品时,要科学理性,谨防消费陷阱。

1、谨慎通过微信好友购物  权益难保障。通过微信好友、朋友圈购物一般被认定为私下交易,根据消费者投诉受理的相关规定,私下交易纠纷不受理。

2、单团购有风险下单需谨慎拼购模式容易出现低价低质的情况,并且拼团是临时组织起来的团体,交易成功后就解散,一旦出现纠纷,找到原拼团团体组织起来维权。同时,拼团购物需提前支付,成团后发货,容易出现发货不及时的情况。

    3、摸清促销套路,谨防上当。面对商家的各类促销活动,尤其是对于降价、秒杀、甩卖、清仓、最低价、打折等优惠打折的商品,消费者要认真辨别、仔细对比,核实优惠折扣的真实性,避免被虚假打折行为所蒙骗。

 4、网店选择要正规,无证无照须回避。消费者在网购时要选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家,并查看该网店是否公示了营业执照或相关经营许可证件,支付时是否通过正规的支付渠道。如未在这个网店的首页找到营业执照信息或相关行政许可信息,建议尽量避免通过该网店购物。

 5、树立防范意识,预留网购证据 消费者在网购时要索要购买发票或收据,对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单详情还要提前做好截屏保留好证据,以便于消费维权

消费者如果产生网络交易消费纠纷,在与卖家、交易平台协商不能解决的情况下,可以直接拨打网店经营者所在地的12315投诉电话进行投诉,或通过“全国12315互联网平台”的微信公众号、小程序进行投诉。


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